“ทำไมบริษัทถึงไม่สอนวิธีการทำงานให้เรานะ” หากคุณกำลังทำงานในบริษัท ย่อมเคยเกิดคำถามนี้ขึ้นในใจ ผู้เขียนทำงานในบริษัทที่ปรึกษาระดับโลกมานานกว่า 14 ปี ได้รับการยอมรับว่าเป็นคนทำงานเก่ง มีรุ่นน้องมาขอคำปรึกษาเรื่องการทำงานอยู่เป็นประจำ เขาได้ถ่ายทอดคำแนะนำและเทคนิคการทำงานที่เป็นประโยชน์ สามารถนำไปใช้ได้จริงไว้ในหนังสือเล่มนี้ เพื่อให้เหล่าคนทำงานที่กำลังเผชิญความยากลำบากในชีวิตการทำงาน รวมถึงพนักงานน้องใหม่ที่ไม่รู้ว่าจะต้องทำงานอย่างไร สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเครียดน้อยลง ก่อให้เกิดความมั่นคงทั้งทางอาชีพและจิตใจ นอกจากจะให้คำแนะนำในการทำงาน เช่น งานของบริษัทต้องเริ่มต้นอย่างไร ต้องรายงานใครบ้าง รายงานต้องทำอย่างไร วิธีทำให้หัวหน้าจดจ่อกับเราที่กำลังรายงานอยู่ ฯลฯ ในเล่มยังแบ่งปันเคล็ดลับดีๆ ที่หลายคนอาจนึกสงสัยขึ้นมาในระหว่างการทำงานไว้อีกด้วย เช่น วิธีการพูดคำว่า “ไม่ทราบครับ” อย่างชาญฉลาด วิธีรับมือเมื่อขัดแย้งกับหัวหน้า เป็นต้น